Wichtige Informationen

Miteinander

Respekt, Wertschätzung und Toleranz sind uns wichtig! Auch bei hohem Arbeitsaufkommen versuchen wir stets, Ihre Fragen, Sorgen und Nöte kompetent und rasch zu beantworten. Medizin und insbesondere Kindermedizin lässt sich nicht immer planen. Bitte behandeln Sie unsere Mitarbeiterinnen freundlich und respektvoll – auch wenn es einmal länger dauert.

Wir schätzen uns sehr glücklich, ein so tolles Team MFA-Team in unserer Praxis zu haben. Ohne dieses Team kann unsere Praxis nicht leben.

Wir sind ehrlich zu Ihnen und freuen uns über Offenheit von Ihnen!

Wenn Sie etwas unglücklich gemacht hat, sagen Sie es uns bitte  -  wir versuchen Unstimmigkeiten schnellstmöglich aus dem Weg zu räumen.

Wartezeit

In Ihrem eigenen Interesse bitten wir immer um eine Voranmeldung per App oder -falls dies nicht möglich ist- per Telefon.
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte ab.
 

Wir versuchen immer, Ihre Termine pünktlich einzuhalten. Jedoch kann es insbesondere bei Kindern immer wieder dazu kommen, dass ein Termin länger dauert als geplant oder unvorhergesehene Notfälle auftreten, die wir vorziehen. Wir wollen uns für jedes Kind die Zeit nehmen, die es braucht!

Impfungen

Wir empfehlen allen Patienten, die von der Ständigen Impfkommission empfohlenen Impfungen durchführen zu lassen. Wir schützen die Gesundheit der Kinder und erfüllen damit auch Artikel 24 der UN-Kinderrechtskommission, die allen Kindern den Zugang zur medizinischen Grundversorgung zusichert. Und das Beste: Wir dürfen auch die Eltern impfen!

Bitte bringen Sie zu jedem Impftermin den Impfpass mit.

Klima

Wir wollen unser Klima schützen und die Erde enkeltauglich machen! Daher versuchen wir, so wenig Papier wie möglich zu verbrauchen, das Licht nur einzuschalten wenn es nötig ist und unsere Waschvorgänge zu reduzieren. Machen Sie mit und bringen zum Termin eine Wickelunterlage oder ein Handtuch für die Untersuchung Ihrer kleinen Kinder mit!

Windeln

Bitte bringen Sie Ihre eigenen Wickelutensilien mit und nehmen volle Windeln wieder mit. Die Nasen unserer anderen Patienten und unseres Teams sowie unsere Restmülltonnen danken es Ihnen!